Apakah kalian memiliki Faceboo Fanpage untuk bisnis lokal kalian?
Apakah kalian mencari cara untuk dapat menjangkau pelanggan kalian di Facebook?
Dalam artikel ini saya akan memberitahukan 9 cara menggunakan Facebook Fanpage agar mendapatkan lebih banyak eksposur lokal untuk bisnis kalian.
#1 : Gunakan Video dan Gambar
Penggunaan video di Facebook akan lebih terlihat dan mendapat jangkauan yang lebih di news feed, jadi itu adalah ide yang baik untuk membuat strategi video di Facebook untuk bisnis lokal kalian dan benar-benar dapat membuat tertarik para pengguna lokal. Tambahkan juga video tentang acara lokal atau berbagi video tentang tips. Video kalian tidak harus dilakukan secara profesional untuk mendapatkan hasilnya.
Gambar yang menarik juga sangat bagus untuk dibagikan. Gambar yang menarik, akan lebih cepat mendapat perhatian dari target market kalian. Dan juga akan lebih bagus jika kalian mem-posting gambar daerah bisnis kalian, sehingga ketika target market kalian mengenali daerah bisnis kalian, mereka lebih mungkin untuk mengunjungi tempat bisnis kalian dan mengunjungi fanpage kalian.
#2 : Testimoni Pelanggan dan Fans Kalian
Berbagi foto dari pelanggan yang senang dan puas akan produk kalian di Fanpage Facebook kalian. Foto dari pelanggan yang senang pada produk kalian membantu visibilitas dengan teman-teman dari pelanggan kalian. Mendorong pelanggan untuk men-tag dirinya dalam foto kalian.
Juga, berterima kasih kepada pelanggan kalian dari waktu ke waktu. Posting gambar dan beritahu di fanpage betapa kalian menghargai mereka dan posting fotonya secara teratur. Bila kalian memiliki posting seperti foto yang dapat dengan mudah mendapat like, itu bisa meningkatkan kesempatan kalian untuk dapat dilihat oleh orang-orang nantinya, karena mereka telah berinteraksi dengan fanpage kalian.
#3 : Berkolaborasi Dengan Bisnis Lokal Lainnya
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan fanpage kalian adalah dengan berhubungan sesama fanpage bisnis lokal lainnya. Berinteraksi secara teratur dengan bisnis lokal lainnya : berbagi posting mereka, tag mereka, mengomentari posting mereka, dan menunjukan apresiasi kepada mereka. Ini akan membuat kalian lebih terlihat terhadap audiens mereka.
Cross-Promote fanpage bisnis lokal lainnya, sehingga kalian lebih terlihat oleh penggemar masing-masing fanpage. Sebuah manfaat dari mempromosikan fanpage bisnis lain di fanpage kalian adalah mereka cenderung untuk mempromosikan fanpage kalian.
#4 : Gunakan Reviews
Bukti sosial dan rekomendasi bisa mendapatkan keuntungan bisnis kalian, jadi gunakan kemampuan review kalian di Facebook untuk bisnis kalian. Review akan terlihat lebih mencolok terutama pada ponsel. Untuk mengaktifkan review, pastikan kalian menetapkan bisnis sebagai kategori dan memiliki alamat fisik. Kalian juga harus mengaktifkan tampilan peta. Gunakan review untuk menunjukan rating kepada pengunjung kalian.
Pastikan untuk menanggapi semua review (baik dan buruk). Jika kalian memiliki ulasan negatif, cobalah untuk memperbaiki masalah tersebut. Kalian bahkan mungkin dapat mempertimbangkan untuk memberikan sebuah insentif terhadap pelanggan agar pelanggan dapat meninggalkan (mudah-mudahan positif) review tentang produk atau layanan kalian.
#5 : Membangun Daftar Email Kalian
Satu hal yang banyak pelaku pemula dalam bisnis yang sering tidak dilakukan adalah membangun daftar email mereka. Setelah kalian memiliki daftar email pelanggan, kalian dapat mengirimkan email kepada pelanggan kalian untuk mempromosikan sesuatu yang baru, berbagi kontes, dan sebagainya.
Gunakan Facebook untuk membangun daftar email kalian. Seperti dengan review, menawarkan sesuatu yang baik sebagai insentif agar membuat orang-orang memilih untuk mendaftarkan email mereka pada daftar email kalian.
#6 : Gabung Grup Lokal
Jika bisnis kalian berfokus pada B2B, maka kelompok jaringan bisa menjadi tempat yang bagus untuk mencapai pemilik bisnis lain, terutama di sekitar kalian. Melakukan pencarian yang ditargetkan untuk menemukan grup di Facebook yang paling menguntungkan. Pastikan kalian membaca aturan didalam grup yang boleh dan tidak boleh di posting sebelum kalian mendalaminya.
Satu hal tentang grup Facebook adalah bahwa kalian harus bergabung sebagai profil pribadi kalian, dan bukan sebagi fanpage kalian.
#7 : Tawarkan Promosi Khusus
Gunakan hal-hal seperti kupon khusus atau penawaran khusus untuk membantu meningkatkan penjualan kalian. Kalian dapat melakukan hal yang sederhana, seperti membuat undian didalam fanpage bisnis kalian dan jika ada pelanggan yang menjawab secara benar akan mendapatkan hadiah istimewa. Hal tersebut dapat meningkatkan minat terhadap pelanggan kalian.
#8 : Buat Tulisan Yang Menyenangkan
Orang-orang di Facebook kebanyakan suka yang berbau lucu/humor. Sesekali posting gambar lucu menggunakan produk kalian di fanpage bisnis kalian. Gambar lucu akan lebih mendapatkan interaksi dari pengunjung fanpage bisnis kalian.
#9 : Diri Kalian Sendiri
Karena memang agak sulit bagi sebuah bisnis untuk melacak eksposur penjualan online, kadang-kadang satu-satunya hal yang kalian harus lakukan adalah mengukur keterlibatan kalian sendiri di media sosial. Dalam beberapa hal keterlibatan kalian lebih mudah dengan cara memantau secara online. Buatlah sekreatif mungkin postingan kalian dan menemukan cara lainnya untuk menghubungkan pelanggan terhadap bisnis kalian. Ingatlah Facebook adalah tempat yang berharga untuk bisnis kalian karena secara umum hampir semua orang menggunakan Facebook dalam berbagai hal.
No comments:
Post a Comment